■プラン変更の手順
プラン変更をご希望のお客様は、こちらからご変更ください。
1. ウェブサイト：ホーム内のメニュー＞会員情報の確認・変更＞プラン変更
アプリ：ホーム下部のその他＞プラン変更
2.「プラン表を見る」から、ご希望のプランを選択していただき、最後までスクロールをし、画面一番下にある「変更する」ボタンを押下してください。
3.プランご変更が確定し次第、変更手続き完了メールをお送りしますのでご確認ください。
※ライトプラスプランからレギュラー・ライトプラン、レギュラー・ライトプランからライトプラスプランへの変更の際は、ご登録サイズの変更も行う必要があります。スクロール中に表示されるサイズ変更画面に従い、変更作業を行ってください。
■変更中のプランをキャンセルする場合
プラン変更をキャンセルの際には、こちらからキャンセルいただくことが可能です。 上記のプラン変更の手順をご参照ください。
■プラン変更中のオプションの解除申請について
プラン変更中は、オプションの解除のお申込みをお受けすることができません。下記の手順にて、解除申請をしていただきますようお願いいたします。
1. プラン変更のページから一度、プラン変更のお申込みをキャンセルしてください。
2. プラン変更のお申込みをキャンセルした後、オプション変更のページより、オプションの解約申請をお申込みください。
※ご注意ください※
プラン変更時点で、それまでライト/ライトプラスプランで保有していた交換回数は失効いたします。