アイテム無料交換とは、溜まった交換回数をアイテム購入時にご利用できる100%オフクーポンと交換できる機能です。
■ご利用いただけます対象者は下記となります。
・交換回数があるプラン限定
ライトプラン ：2回→ 1着アイテム購入無料クーポン
ライトプラスプラン：1回 → 1着アイテム購入無料クーポン
・月額会員登録から1ヶ月以上経過しているお客様限定
■交換申し込みページへは以下の手順でお手続きいただけます。
・アプリ：[その他] ＞ [アイテム無料交換] ＞ 交換申し込みページへ
・Webサイト：[メニュー] ＞ [会員情報の確認・変更] ＞[アイテム無料交換]＞ 交換申し込みページへ
■交換申し込みページからは以下の手順で交換お手続きいただけます。
交換申し込みページの中段もしくは下段の[交換する]を選択し
ご希望の交換枚数ならびにクーポン枚数を選択しご確認の上、ページ内の[確定]を選択してください。
※スタイリングが進行中の場合は交換回数の残数表記が1回分過小に表示さます。
※キャンペーンを除く交換回数の残数が最低交換枚数に達していない場合は、選択できません。
※スタイリングが進行中の場合は交換回数の残数が最低交換枚数に達していても選択できない場合があります。
■注意点
・お申し込みが確定した交換回数はお戻しできません
・付与されたクーポンのご利用期限は交換から2週間です
・ご購入希望のアイテムが、ブランドセレクトオプションに該当するアイテムは、クーポンの対象外の場合がございます。
・アイテムご購入時に発生する送料には適用されません（別途配送費がかかります）
・交換回数とクーポンの交換比率は変更される場合がございます