airClosetでは、レンタル中のアイテムがお客様のご都合で次の方へのお貸出し不可能な状態になってしまった場合でも、修繕費用・弁償金を「あんしんレンタルサポート」で90%をairClosetでご負担いたします。
※全プランに適用いたします
お洋服に関して
| 分類 | 内容 | 修繕費用 | 修繕対応不可 | あんしん保証 |
|---|---|---|---|---|
| シミ | インク・ファンデ・食べ物等によるシミ | 660円 / 1着 | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| シミ・色落ち | 血液・排泄物等のクリーニング不可能なシミ、漂白剤などによる色落ち | 修繕対応不可へ | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| ほつれ | 生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等 | 440円 / 1ヶ所 | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| ほつれ | 縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ | 275円 / 1ヶ所 | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| 破れ | 生地(縫い目以外)の裂け・破れ | 修繕対応不可へ | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| ファスナー破損 | ファスナーの不具合・壊れ | 660円 | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| 装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れで、現物返却あり | 440円 / 1ヶ所 | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| 装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れで、現物返却なし | 修繕対応不可へ | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| 洗濯表示外の取扱による破損 | 退色・脱色、色移り、著しい伸び・縮み など | 修繕対応不可へ | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
| 不適切なアイロンの使用による破損 | 焼け・焦げ・傷・回復困難なシワ など | 修繕対応不可へ | アイテム上代 | 対象外 |
| 紛失 | 盗難を含む、アイテムの紛失（付属品の紛失） | 修繕対応不可へ | アイテム上代 | 対象外 |
アクセサリに関して
| 分類 | 内容 | 修繕費用 | 修繕対応不可 | あんしん保証 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 紛失 | 盗難を含む、アイテムの紛失 | 修繕対応不可へ | アイテム上代 | 対象外 | |
| パーツ外れ | 留め具、チェーン、カン類の外れ |
修繕対応不可へ |
アイテム上代 | 330円/件 | |