コーディネートをご返却いただく際に、誤って私物を返送された場合、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
[ご留意事項]
・システムに登録されるまでに時間がかかることから、お客様よりお問い合わせをいただいた後、お客様サポートからのご返信までにお時間をいただく場合がございます。
・私物を返送する際の送料は、お客様負担となります。※私物のサイズによって、請求金額が異なります。
・お問い合わせいただき弊社倉庫で捜索を行なった場合でも、特定が難しい可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・私物の返送時にお受け取り辞退または、返品がされた場合、弊社にて一定期間保管後、破棄させていただきます。その際、弊社では一切の責任を負いかねますことを、ご留意いただきますようお願いいたします。
お問い合わせの際に、以下の事柄をご用意の上、ご連絡いただきますとスムーズにご案内できます。
お忘れ物をされた時の状況(日時、お忘れ物と同梱された場所):
私物の内容:
私物の内容の一例は、以下を参照下さいませ。
・定期券/カード類
お伺いすること:種類(磁気タイプ・Suica定期など)、氏名、区間、クレジットカード
・鍵類
お伺いすること:用途(車、自転車、自宅)、ケース(キーホルダー)の有無、特徴、刻印されている文字、形状
・衣類
お伺いすること:アイテムの特徴(色、形、ブランド)
アクセサリー
お伺いすること:アイテムの特徴(色、形、ブランド)
・現金
お伺いすること:同梱された金額(紙幣、硬貨なのか)