airClosetは月額定額制のため、毎月一定の決済更新日に月額会費の決済が行われます。
■月額会費の決済日について
1. airClosetより登録完了およびサービス利用開始をお知らせするメールが配信された日が、ご利用開始日となりまして、初月分のご利用料金の決済が確定します。
2. 次月以降は、ご利用開始の日付を決済更新日とし、毎月の決済が行われます。
例) 2019年1月15日にサービスのご利用を開始した場合、2019年1月15日当日に2019年2月14日までの月額会費の決済が行われます。なお、次月以降は毎月15日を月額会費の決済日として、1ヶ月ごとの月額会費の決済が行われます。
※airClosetは、月額定額制サービスです。アイテムのレンタル回数に関わらず、毎月の決済日に所定の月額会費が発生いたします。
※初月分のご請求が確定した後に、サービスをご解約いただいた場合でも、残り期間の月額会費の返金はございませんのでご注意ください。詳しくはこちら
※月額会員のご登録が完了するとサービスご利用開始となり、月額会費のご請求が確定する為、決済日(課金日)の変更はお受付致しかねます。
※お支払い履歴のご確認・お支払い方法のご変更方法は、こちら
■次回の決済日の確認方法
基本登録情報 ページを開いていただきますと、登録情報に「次回決済日」の項目がございますので、そちらからご確認ください。
ウェブサイト:ホーム上部のメニュー>会員情報の確認・変更>基本登録情報
アプリ:その他>基本登録情報
■決済方法
・クレジットカード決済
決済日から起算し、翌月もしくは翌々月の引き落としが目安となります。 具体的なお引き落とし日は、お客様のご登録されているクレジットカード会社により異なります。
・後払い決済
請求書は通常、決済日の翌月(次回決済日)に、前月の月額会費、アイテム購入代金、返送料、オプションを合算の上、請求書送付先としてご登録いただいている住所宛へ郵送いたします。
■お支払い履歴の確認方法
お支払い履歴 ページよりアクセス後、以下①~②の順にクリックしていただくと、ご確認が可能になります。
※①の日付を選択する際に「--」を選択した状態で表示ボタンを押下すると、その年のお支払い履歴をご確認いただくことが可能です。