お洋服に関して
| 分類 | 内容 | 修繕費用 | 弁償金 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ライト | レギュラー | ライト | レギュラー | ||
| シミ | インク・ファンデ・食べ物等によるシミ | 1200円 / 1着 | 600円 / 1着 | 会員価格 | 会員価格の10% |
| シミ・色落ち | 血液・排泄物等のクリーニング不可能なシミ、漂白剤などによる色落ち | 修繕対応不可 | 会員価格 | 会員価格の10% | |
| ほつれ | 生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等 | 800円 / 1ヶ所 | 400円 / 1ヶ所 | 会員価格 | 会員価格の10% |
| ほつれ | 縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ | 500円 / 1ヶ所 | 250円 / 1ヶ所 | 会員価格 | 会員価格の10% |
| 破れ | 生地(縫い目以外)の裂け・破れ | 修繕対応不可 | 会員価格 | 会員価格の10% | |
| ファスナー破損 | ファスナーの不具合・壊れ | 1200円 | 600円 | 会員価格 | 会員価格の10% |
| 装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れで、現物返却あり | 800円 / 1ヶ所 | 400円 / 1ヶ所 | 会員価格 | 会員価格の10% |
| 装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れで、現物返却なし | 修繕対応不可 | 会員価格 | 会員価格の10% | |
| 洗濯表示外の取扱による破損 | 退色・脱色、色移り、著しい伸び・縮み など | 修繕対応不可 | 会員価格 | 会員価格の10% | |
| 不適切なアイロンの使用による破損 | 焼け・焦げ・傷・回復困難なシワ など | 修繕対応不可 | 会員価格 | 会員価格の10% | |
| 紛失 | 盗難を含む、アイテムの紛失 | 修繕対応不可 | 会員価格 | 会員価格 | |
アクセサリに関して
| 分類 | 内容 | 修繕費用 | 弁償金 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ライト | レギュラー | ライト | レギュラー | ||
| 紛失 | 盗難を含む、アイテムの紛失 | 修繕対応不可 | 会員価格 | 会員価格 | |
| パーツ外れ | 留め具、チェーン、カン類の外れ | 修繕対応不可 | 600円 | 300円 | |